Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 1 мая 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных (далее — ПДн) и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «ПСК Альфа» (далее — Оператор) при использовании сайта alfa-fasad-spb.ru.

2. Сведения об Операторе

  • Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ПСК Альфа»
  • ИНН: 7802965581
  • КПП: 780201001
  • ОГРН: 1257800054918
  • Юридический адрес: 194355, г. Санкт-Петербург, ул. Композиторов, д. 12, литера Б, помещение 1185
  • Контактный телефон: +7 (921) 927-32-03
  • E-mail для обращений по вопросам ПДн: info@alfa-fasad-spb.ru

3. Категории субъектов и обрабатываемые персональные данные

Оператор обрабатывает ПДн посетителей сайта, заполнивших форму обратной связи. Перечень обрабатываемых данных:

  • имя (по желанию);
  • номер телефона;
  • адрес объекта (по желанию);
  • содержание обращения (текст комментария).

Оператор не запрашивает и сознательно не обрабатывает специальные и биометрические категории ПДн, а также данные несовершеннолетних.

4. Цели обработки

  • обработка заявок и обращений, поступивших с сайта;
  • организация выезда специалиста на объект Заказчика;
  • подготовка коммерческого предложения и договора;
  • автоматизированная маршрутизация заявок во внутренних системах Оператора (CRM, сервис автоматизации n8n);
  • информирование о ходе выполнения заявки.

5. Правовые основания обработки

  • согласие субъекта ПДн (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ), оформляемое отдельным документом — Согласие на обработку персональных данных;
  • заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект ПДн;
  • Устав ООО «ПСК Альфа».

6. Способы и сроки обработки

Обработка ПДн осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Все операции (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) выполняются с использованием собственной инфраструктуры Оператора — на серверах, находящихся под прямым техническим контролем Оператора. Передача ПДн внешним обработчикам не осуществляется.

Срок хранения ПДн — 3 (три) года с момента последнего взаимодействия с субъектом ПДн, если иной срок не установлен договором или законодательством РФ. По истечении срока ПДн уничтожаются.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт ПДн третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (запросы уполномоченных государственных органов).

8. Трансграничная передача

Трансграничная передача ПДн не осуществляется. Все технические средства обработки расположены на территории Российской Федерации.

9. Использование cookies и метрических систем

Сайт использует cookies для обеспечения работоспособности интерфейса и анализа посещаемости. Аналитические и идентификационные cookies (включая системы определения посетителей) подключаются только после получения явного согласия пользователя через баннер согласия на cookies. До получения согласия загружаются исключительно технически необходимые cookies.

10. Меры защиты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного доступа: разграничение прав доступа, шифрование каналов передачи (HTTPS), регулярное резервное копирование, инструктаж сотрудников.

11. Права субъекта ПДн

Субъект ПДн имеет право:

  • получать информацию об обработке своих ПДн;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн;
  • отозвать согласие на обработку ПДн в любой момент;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

12. Порядок отзыва согласия

Отзыв согласия осуществляется направлением письменного заявления на e-mail info@alfa-fasad-spb.ru. Оператор прекращает обработку ПДн и уничтожает их в течение 30 дней с момента получения отзыва, если иное не предусмотрено законом.

13. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещена по адресу alfa-fasad-spb.ru/privacy.